Condiciones para devoluciones
- El producto debe estar sin uso y en su empaque original.
- Se aceptan devoluciones por defectos de fábrica o daños durante el envío.
- Plazo para solicitar una devolución: 30 días naturales desde la recepción del producto.
2. Proceso de devolución
- Contáctenos en contacto@ferrechingon.com o al +52 3343571098.
- Proporcione el número de pedido y una descripción del problema.
- Recibirá instrucciones para realizar el envío.
3. Costos de envío para devoluciones
- Si el motivo es un defecto de fábrica o daño, Ferrechingón cubrirá el costo del envío.
- En otros casos, el cliente asumirá el costo.
4. Opciones de resolución
- Reembolso.
- Cambio por un producto igual o similar.
- Crédito en tienda.
5. Contacto
Para reclamaciones, escríbanos a contacto@ferrechingon.com o llame al +52 3343571098.